| Tarifas para los canales personales de WhatsApp, Instagram y Telegram | Capacidad para escribir primero | Número de diálogos | Transcripción de voz |
| Inicio | - | hasta el 100 | - |
| Pro | + No se puede escribir primero en Instagram | hasta 500 | - |
| Max | + No se puede escribir primero en Instagram | sin límites | + |
| Tarifas para Telegram Bot | Capacidad para escribir primero | Número de diálogos | Transcripción de voz |
| Gratis | - | hasta 500 | - |
| Pro | - | sin límites | + |
Elegir un plan para el canal WABA es mucho más fácil: sólo hay uno. El plan se llama WABA:
- puedes escribir primero,
- el número de diálogos al mes no está limitado,
- voz transcripción disponible.
Cómo elegir un plan de precios
Primer paso: si vas a elegir una tarifa para WhatsApp, Instagram, Telegram Canales personales, decide si necesitas escribir primero al cliente. En caso afirmativo, la tarifa Inicio no funcionará.
Paso dos: Calcule cuántos clientes potenciales tiene al mes. El número de clientes potenciales debe ser inferior al número de diálogos de la tarifa, de lo contrario, no podrá corresponder a todos los clientes de Wazzup.
Un diálogo es una conversación en la que ha habido al menos un mensaje saliente. Por ejemplo, si escribiste primero a un cliente, toda tu correspondencia con este cliente hasta final de mes se considerará 1 diálogo.
Por ejemplo, conectas WhatsApp. Si usted tiene un promedio de hasta 500 clientes potenciales por mes, entonces la tarifa Pro le conviene. Y si más — Pro no será suficiente, es mejor elegir la tarifa Max.
La tarifa seleccionada puede adquirirse por un mes, seis meses o un año. Si paga por 6 meses de una vez 10% de descuento, por un año 20% de descuento. Puede consultar los precios actuales en el sitio web de Wazzup o al añadir una suscripción en su cuenta.
¿Cómo compruebo si tengo suficiente diálogo?
El número de diálogos utilizados se puede rastrear en la cuenta personal de Wazzup en la configuración del canal: "Canales" → Ir a la ficha del canal → pestaña "Contador".
La columna de la derecha muestra el número de nuevos diálogos por día, y la de la izquierda, cuántos diálogos hay en total este mes. Si te estás acercando al límite de diálogos, en la columna "Comentario" aparecerá una recomendación para pasar a una tarifa superior.
¿Pagaré de más si subo la tarifa?
No, para cambiar a una tarifa superior, tiene que pagar la diferencia de coste. Solo cobraremos el dinero correspondiente al periodo restante de uso del servicio, y no al mes completo.
Atención: si amplía el periodo de uso de la misma tarifa a mediados de mes, no se añadirán 100 o 500 diálogos, el contador se actualizará sólo a principios del mes siguiente. Para añadir diálogos, es necesario cambiar la tarifa.
Cómo pagar el servicio
Vaya a la sección "Suscripciones" de la cuenta personal de Wazzup, haga clic en "Añadir suscripción". Seleccione el mensajero deseado, el número de canales, la tarifa y el periodo de uso del servicio que desea pagar.
