Base de conocimiento

Cómo escribir desde la aplicación móvil de Bitrix24

Puedes enviar mensajes fácilmente desde la aplicación móvil de Bitrix24.

1. Ve a la sección "Más" → "CRM" y selecciona el trato (negocio) necesario.

2. En la esquina inferior derecha de la pantalla, pulsa el botón "+" para abrir el menú de acciones.

3. En la lista que aparece, selecciona "SMS" → es a través de esta opción que puedes enviar mensajes mediante Wazzup.

4. A la derecha del número del cliente, pulsa en "Configuraciones" (icono de engranaje) → selecciona "Desde el número [Wazzup (WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram)]".

5. Escribe tu mensaje y pulsa "Enviar".

Cuando el cliente responda, continúa la conversación en la aplicación móvil de Bitrix24 dentro del chat de Wazzup.